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现场评｜“小服务”里蕴涵“大温情”_我的网站

银河护卫队2

A | 每逢周末，承德避暑山庄门前总有这样一道风景：街道办与居委会的工作人员身着“红马甲”，轮流值守在文明旅游志愿服务点，热情地为南来北往的游客答疑指路。服务点虽不大，藿香正气水、创可贴、碘伏、花露水、速效救心丸等应急物品却一应俱全。过去一天，广西东北部、广东北部和西南部、贵州东南部、湖南南部、江西南部、福建南部等地出现大到暴雨，广东清远、韶关、惠州、河源、梅州和江西赣州等地大暴雨（100～168毫米）；其中，广西、广东最大小时降雨量30～70毫米，伴有8～10级、局地11级阵风。　　预计今天（4月26日）强降雨中心主要集中在广东东南部、台湾岛西部等地，福建东南部、广西中北部、广东中东部、台湾岛等地部分地区有大到暴雨，其中广东东南部、台湾岛西部等地部分地区有大暴雨（100～180毫米）。上述部分地区伴有短时强降水（最大小时降雨量30～50毫米，局地可超过70毫米），局地有雷暴大风或冰雹等强对流天气。“请问去普宁寺怎么走？”“附近有推荐的美食吗？”游客的问题一个接一个，志愿者们成为“活地图”和“文化讲解员”，耐心为游客规划路线、指引停车场、介绍景点。正说着，来自天津的刘女士带着孩子匆匆跑来：“有创可贴吗？孩子不小心蹭破皮了。中央气象台今晨发布暴雨蓝色预警。

B | 　　气象专家提醒，近期广东出现持续性强降雨，且强降雨落区高度重叠，易诱发山洪、地质灾害及中小河流洪水等次生灾害，公众需提高警惕，避免前往灾害易发区。　　除了华南等地强降雨外，今天多地将有强对流天气，华北中部、甘肃南部、川西高原北部、四川盆地东南部、重庆西部、贵州西北部和南部等地有短时强降水、雷暴大风或冰雹天气，公众外出请提前关注当地气象部门发布的强对流天气预警信息，避免高影响时段外出。　　另外，明天起至30日，江南、华南及贵州等地仍有较强降雨，部分地区有暴雨，局地有大暴雨，并伴有强对流天气。

C | 其中27日，江西南部、福建南部、广东中东部等地部分地区有暴雨或大暴雨；28日，湖南西南部、江西南部、福建西部、广东中北部等地部分地区有暴雨。”志愿者立刻从药箱里取出碘伏和创可贴，一边消毒一边轻声安慰孩子。这样的场景让人心头一暖。　　国内未来三天具体预报　　4月26日08时至27日08时，福建东南部、广西中北部、广东中东部、台湾岛等地部分地区有大到暴雨，其中，广东东南部、台湾岛西部等地部分地区有大暴雨（100～180毫米）。人们常说，旅游是“眼睛的旅行”，其实更是“心灵的体验”。内蒙古、黑龙江东部、新疆北部和南疆盆地、甘肃河西等地部分地区有4～6级风。渤海、台湾海峡、台湾以东洋面、南海北部、北部湾海域将有6~7级风，阵风8级。　　4月27日08时至28日08时，内蒙古中部、江南大部、华南中东部、台湾岛等地部分地区有中到大雨，其中，江西南部、福建南部、广东中东部等地部分地区有暴雨或大暴雨（100～180毫米）。内蒙古、辽宁中部、新疆北部和南疆盆地、河北中南部等地部分地区有4～6级风。

D | 游客千里迢迢来到承德，奔着避暑山庄深厚的文化内涵、外八庙的庄严宏伟而来。可真正让人记住一座城市的，往往不只是风景本身，更是在旅途中感受到的那份温度。一个及时的指引、一杯解暑的水、一剂应急的药，这些看似微不足道的“小服务”，恰恰是城市文明最生动的注脚。渤海、台湾海峡、南海北部、北部湾海域将有6~7级风，阵风8级。正如一位游客所言：虽然都是小事，但出门在外心里踏实不少。　　4月28日08时至29日08时，新疆西南部、华北北部、江淮、江南中东部和南部、西南地区东部、华南中东部等地部分地区有中到大雨，其中，湖南西南部、江西南部、福建西部、广东中北部等地部分地区有暴雨（50～80毫米）。内蒙古、辽宁中部、新疆南部、河北中部等地部分地区有4～6级风。更值得称道的是，这样的志愿服务并非孤例。渤海、台湾海峡、南海北部、北部湾海域将有6~7级风，阵风8级。（中国小康网综合中央气象台）。

E | 据了解，该活动由双桥区区委社会工作部和区旅游和文化局牵头组织，在普宁寺、磬锤峰等热门景区，同样设有类似的志愿服务岗，实现了承德市重要文旅区域的全覆盖。截至7月底，全区已累计招募志愿者500余名，服务游客2万余名。数字背后，是一座城市对“好客”二字的郑重承诺。令人欣喜的是，这股文明之风还从服务点吹向了周边。受志愿服务点感染，周边商户也纷纷行动起来，或主动为游客提供便利，或自觉维护经营环境，形成了一股互帮互助的良好风气。山庄路一家餐馆老板告诉记者：“店里备了免费的饮用水，游客进来歇歇脚、问问路，我们都欢迎。”从“镇街主抓、区直部门协同”的工作体系，到商户自发参与、全民共建的生动局面，文明旅游已从政府主导的“独奏”变成了全社会参与的“合唱”。文明，从来不是高悬的口号，而是融入日常的细节。避暑山庄门口的这方小桌，摆上的是应急药品，传递的却是一座城市“当好主人翁、笑迎八方客”的诚意与温度。